BT

BT 900

Definició

BT900 és un servei de veu d'alta qualitat i màxima senzillesa. Es poden escollir tres serveis (900, 901 i 902):

Números 900 (Línia gratuïta)

Solució per negocis que requereixen un punt de contacte únic i un servei d'atenció a un col.lectiu dispers. Està representada per un número 900 de nou dígits. Exemples de línies gratuïtes:

-Centres d'informació general sobre l'empresa

-Servei d'atenció al client

-Venta telefònica

-Telemarketing

-Accés remot a serveis corporatius de veu, fax i dades.

Números 901(Línia de cost compartit)

Recepció de trucades de major interès que suposen un cost amb una tarifa reduïda per la persona que està trucant. Està representada per un número 901 de nou dígits. El cost de la trucada es comparteix entre qui la realitza i la seva empresa.

Números 902(Número universal)

Seguretat en la recepció de trucades de màxim interès, el cost de la trucada és assumit íntegrament per la persona que truca. Està representada per un número 902 de nou dígits.

Característiques i Facilitats

-Selecció i reserva de número: Per escollir el número desitjat per una fàcil memorització.

-Identificació de trucada

-Encaminament alternatiu: Permet atendre trucades al destí que sigui més convenient ( fins a 8 destins per dia)

-Restricció provincial: Per atendre només trucades procedents de la o les províncies sel.leccionades.

-Bloqueig desde mòbils: Permet bloquejar les trucades que procedeixen de xarxes mòbils, per rebre només les que provenen de xarxes fixes.